В случае, если Вам хочется выразить благодарность сотрудникам фирмы, экскурсоводам, или отметить работу фирмы в целом, можете написать комментарий на этой странице.
——
Дорогие путешественники, если вы хотите оставить ОТЗЫВ на конкретную экскурсию или тур, воспользуйтесь навигацией по сайту (меню сайта расположено вверху). Если поиск результатов не дал (ввиду технических особенностей, странички для отзывов появляются с опозданием) вы можете оставить свой отзыв на данной странице, с указанием о какой экскурсии или о каком туре идет речь.
——
Если же вы хотите поделиться сделанными вами фотографиями или сделать обзор какой-либо экскурсии (с фотографиями, впечатлениями, рекомендациями), сообщите ваше желание администрации ресурса: присылайте текст вашей заметки с архивом фотографий на почту panacheva@vs-travel.ru с темой «Заметки путешественника!». Мы сделаем отдельную станицу на ресурсе для вашей заметки.
Тамара 21.07.2016
Огромное спасибо сотрудникам турфирмы «Вокруг света», которые помогли осуществить давнюю мечту — путешествие в Казань! Это были незабываемые 3 дня: с 15 по 17 июля — очень интересная и насыщенная программа — ощущение, будто целая неделя прошла! Все необходимые документы нам подготовили очень оперативно: не было возможности заехать в офис, поэтому все прислали по почте — очень удобно:) По прибытии в Казань, нас встретила у самого вагона замечательный экскурсовод — Наталья. Были приятно удивлены: помимо нас (троих человек) туристов в группе больше не было — несмотря на это, для нас провели полноценную экскурсионную программу, наверное, даже более подробную — отвечали на все интересующие вопросы и, кстати, возили нас на очень удобном автомобиле:) Отель нам посоветовали замечательный — Биляр — рядом с центром города. Питание в лучших казанских традициях — очень и очень сытное! Все остались довольны:) Еще раз большое спасибо!
Татьяна 18.07.2016
Добрый день!Хочу рассказать об экскурсии Ярославль-Толга 16.07.2016.В целом — понравился город и экскурсовод в Ярославле.А теперь о том,что не понравилось.Ехали мы до конечного пункта пять с лишним часов,вместо положенных 4,5.Причина — наш гид захотел провезти нас через город Переславль-Залесский и поставила в пробку на час!Возмущались все!Для чего это надо было делать?!У нас такая дальняя экскурсия,каждая минута на счету!Это просто вредительство!!Таким образом у нас сократилась экскурсия в Толгский монастырь до 35 минут!!!Люди стали возмущаться,что у нас совсем мало времени,но гид,вероятно,живёт в сказке или в своём времени пообещала,что мы успеем все- посетить трапезную,экскурсию,купить сувениры и посетить туалет.Мы пронеслись вихрем по монастырю и когда подходили к пристани,подходил теплоход,который должен был везти нас в Ярославль.Об этом отдельно…Нет слов!Гид Наталья просто бросила группу!Мы увидели толпу людей на пристани и не знали,платно мы едем или бесплатно,ждать нам всех или уже брать штурмом теплоход!Организация на нуле!Она даже не собрала всех заранее организованно не привела к теплоходу,просто все лезли по головам!Унас было много пожилых женщин,а вдруг кто-то не успел прийти или не понял,где пристань!Нашему гиду все равно!Она ехала сама по себе!За что вы платите ей деньги?Сами по себе доехали до Ярославля ( некоторые купили билет,хоть он и стоил 27 рублей,но мы не знали,входит его стоимость в путёвку или нет,нам никто не сказал!!)В Ярославле группа позволила купить себе мороженое и села на скамейку,потому что все были голодные — в трапезную никто не успел,а в автобусе Наталья есть запретила! Наталья начала подгонять нас,в автобус опять же никто с мороженым не пустил.Люди стали возмущаться,потому что времени было уже четвёртый час,а никто не кушал.Отношение как к роботам,как будто не мы деньги заплатили,а она сделала одолжение и снизошла до того,чтобы поехать с нами!Проведите беседу с вашим гидом и научите уважать людей,а не только себя.Отношение как к школьникам на прогулке!И вот далее у нас была экскурсия с экскурсоводом Ярославля.Замечательно!Программу выполнил полностью ,посмотрели все.Особенно поразил красотой Храм Ионаа Предтечи.Это надо видеть ,словами красоту не передать.К сожалению,не запомнила имени нашего ярославского экскурсоводу.Уже поздно вечером мы выехали в Москву,приехали в двенадцать ночи,потому что опять поехали через Переславль.Люди были в шоке,потому что многие были из Подмосковья.Спасибо огромное нашему водителю Анатолию,который очень аккуратно и профессионально,но довольно быстро ехал,понимая,что можем опоздать ,а многим ещё на метро добираться до дома!Туда и обратно было две остановки в дороге.Конечно,люди хотели что-то купить перекусить,но кофе и чай в автобус брать запретили.Вопрос: а почему гид позволяла пить себе кофе и нести его в автобус?!Если нельзя никому,то никому!Экскурсия не стоит своих денег,потому что носились галопом и отношение гида к экскурсантам безобразное!Прошу обратить внимание и провести беседу с гидом Натальей и объяснить,что она выполняет роль сопровождающего и должна обращать внимание на желание клиентов,потому что именно клиенты оплачивают экскурсию ,и в данном случае и её работу,а не делать так,как ей удобно и выгодно!Уважаемые организаторы,для таких дальних экскурсий включите хоть 30 — 40 минут свободного времени на обед-перекус.Включать его экскурсию может и не надо,потому что путевка значительно подорожает,а вот дать время и показать кафе,можно и нужно!Невозможно 15 часов быть на экскурсии и толком не поесть.В автобусе нельзя,а времени нет!
АННА 18.07.2016
18.07.2016 Вчера были на экскурсии в Поленово. Море позитива. Особое спасибо нашему экскурсоводу Ирине X.(боюсь неправильно написать фамилию): превосходное знание материала, жизни художника и его семьи.Очень грамотная и душевная подача материала.Жаль, что её на это направление отправляют редко.Тем, кто увлекается живописью, любит природу и творчество,любит историю и гордится нашими великими людьми и нашей Россией, очень рекомендую эту экскурсию. Мы с попутчицами даже успели искупаться в Оке. Вода теплая, но течение быстрое.Не забудьте купальники, если поездка летом(есть 2 часа свободного времени и можно потратить их не только на купание). Еду лучше брать с собой,а сувениры покупать на территории усадьбы.Приехали в Москву в седьмом часу вечера.Совсем не устали.
Елена 11.07.2016
С 8 июля по 10 июля 2016года была на автобусной экскурсии Мстёра- Гороховей- Городец- Нижний Новгород . Благодаря экскурсоводу Шатохину Анатолию Ивановичу наше путешествие прошло легко — на одном дыхание. Длительное путешествие пролетело быстро так как во время всего пути было донесено до нас много интересной информации. Анатолий Иванович четко давал понять где и во сколько сбор группы, не создавал суеты, давал время на сувениры. От него исходило спокойствие, может и благодаря этому мы все перезнакомились. Поражало как он знает все закаулки старых городков, как будто он там вырос. Ещё раз спасибо за прекрасный отдых. Отдельно ещё хочется поблагодарить двух водителей сопровождавших нас на автобусе 033/33. Автобус чист, все работает( сиденья и кондиционер). Водители вежливые, не одного упрёка от них не было. Спасибо !
С уважением, Александр Гагарин 14.07.2016
Елена, большое спасибо Вам за отзыв. Приглашаем Вас и на другие маршруты, в том числе на те, которые ведет Анатолий Иванович.
Наталия 06.07.2016
Добрый день! Наша поездка в Орел-Курск-Спасово-Лутовиново пришлась на памятный день — 75 годовщину начала Великой Отечественной войны. Природа написала собственный сценарий этого дня. С самого утра 22 июня над городом сгустились тучи, дождь оплакивал павших в боях на Курской дуге воинов целый день. Мы посетили музей «Ставка Центрального фронта» в м. Свобода, мемориал памяти в г. Курск. Ожидания немного не оправдались, казалось, что в этих местах должны быть более масштабные экспозиции, соответствующие великим событиям 1943 года, как оказалось, накануне 75 годовщины Курской битвы многие музеи находятся на реконструкции. Музеи Орла произвели двоякое впечатление. В Доме-музее Лескова приятная провинциальная атмосфера, богатая экспозиция, приветливый экскурсовод. Дом-музей Бунина более пафосное учреждение культуры, с современным ремонтом, небольшой экспозицией личных вещей писателя, перевезенных из его парижской квартиры. Неприятное впечатление произвела спешная экскурсия и недоброжелательность экскурсовода. Дом-музей Андреева (половину которого занимает жилой дом) встретил неприятным амбре кошачьего запаха. Интересный рассказ экскурсовода и сохранность прижизненной обстановки в доме писатели сгладили впечатление. Кульминацией трехдневной поездки стало посещение родового имения И.С. Тургенева Спасского-Лутовинова. По дороге мы заехали Клейменово, где находится склеп А.А. Фета, жаль, что памятное место — могила великого русского поэта находится в таком запущенном состоянии. Самое радостное впечатление от посещения Спасского-Лутовинова. Дом-усадьба, парк, инфраструктура — все находится в прекрасном состоянии.
Отдельное спасибо Вашим партнерам! Нас встретили, разместили, сопровождали, возили настоящие профессионалы.
С уважением, Поваляева Н.Е.
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Добрый день, Наталия! Спасибо Вам за отзыв. Стоит отметить, что Вы ездили по индивидуальному маршруту, который отличается от того, который мы предлагаем сборным группам. У Вашей программы была другая тематика и часть посещаемых объектов относилась непосредственно к истории Великой Отечественной войны. Разделяем Вашу точку зрения на необходимость расширения экспозиций, посвященных памяти боев на Курской дуге. При этом, благодарим сотрудников действующих музеев за ту работу, которую они проводят в этом направлении.
Обязательно передадим слова благодарности и Ваши замечания всем партнерам.
Екатеринa-brocard 23.04.2018
Спасское-Лутовиново. Жаль, что пока закрыто на ремонт. Была там давно. Хотелось побывать еще раз. Красивые места.
Елена 03.07.2016
А я сегодня, 3.07.2016, побывала на экскурсии Середниково -Лигачево -Горетовка и тоже хочу выразить огромную благодарность прекрасно подготовленному, знающему свою тему экскурсоводу Алексею Владимировичу Святославскому. Он сумел создать поэтическую атмосферу, читая стихи Лермонтова. Он показал нам домик художника Юона и живописные окрестности, включая купель на реке Горетовка.
Увлеченный, знающий, добрый и сердечный человек. Таким и должен быть настоящий экскурсовод!
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Елена, спасибо Вам за теплые слова! Ваша оценка работы Алексея Владимировича полностью совпадает с нашим мнением и отзывами многих туристов, посетивших его экскурсии.
Надежда 02.07.2016
Здравствуйте.Были на экскурсии»Под благодатным покровом»Муром-Дивеево-Арзамаз с 24.06.2016-26.06.2016г. Экскурсовод Шатохин Анатолий Иванович.Понравилось все.Отдельное спасибо Анатолию Ивановичу.Моим детям 16 и 13 лет,было интересно,они довольны и благодарны за интересный рассказ об истории России.Они и мы с мужем в восторге. Побольше так экскурсоводов.Надеямся еще раз встретить этого замечательного экскурсовода.Мы ездим уже не первый год и всегда довольны.
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Спасибо Вам, Надежда! Передадим Ваш отзыв Анатолию Ивановичу. Приглашаем Вас и Вашу семью на наши другие маршруты!
Миронова Ольга Юрьевна 02.07.2016
Комментарий о поездке в Суздаль 2 июля 2016г. В связи с ремонтом дороги перед Владимиром дорога до Суздаля заняла 7 часов, выезд был в 7.30 приехали в 15.00 час. Экскурсовод Ирина Станиславовна перед отправлением сказала всем об этой проблеме, что идет ремонт и фирма уже пыталась предпринять какие меры , чтобы быстрее добираться до Суздаля. То есть, фирма знает о возможных проблемах в пути и не дает предварительной инфо клиентам заранее, получается что главная задача фирмы — собрать деньги, а испорченная экскурсия для людей никого не интересует. Все бегом и очень мало что было посмотреть. ПУТЕШЕСТВЕННИКИ — ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕЛИ ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И ПРИОБРЕСТИ ТЯЖЕЛЫЙ ОСАДОК ОТ ПОЕЗДКИ В СУЗДАЛЬ — ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ПОЕЗДКИ ДО КОНЦА РЕМОНТНЫХ РАБОТ. А ВАМ, господа руководители фирмы, следует уважать своих клиентов.
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Уважаемая Ольга Юрьевна! Ремонт Горьковской дороги продолжается на протяжении более 10 лет, при этом, предугадать масштабы производимых работ и дату их окончания невозможно. Существует запасной маршрут через г. Александров, которым мы пользуемся при затруднении движения по основному шоссе, но в этот день ремонтные работы проводились и на нем (когда как не днем в субботу ремонтировать дороги?). Помимо ремонта есть погодный фактор, который влияет на трафик движения частного транспорта, который также невозможно предвидеть на несколько месяцев вперед, когда согласовывается график экскурсий. Решение о выборе маршрута движения принимается исходя из объективных данных непосредственно перед поездкой. По данным навигаторов в этот день движение было затруднено по всем дорогам, ведущим в Суздаль и решение о движении по самой короткой из них — Горьковскому шоссе было наиболее правильным.
Главной задачей фирмы является оказание качественных услуг и влияние на нашу работу внешних, не зависящих от нас, факторов, поверьте, раздражает нас не меньше чем Вас.
Аноним 02.07.2016
Добрый день! Несколько слов об экскурсии 2 июля 2016 года в Суздаль. Ужас! Фирма прекрасно знает, что на Горьковском шоссе идёт масштабная реконструкция дороги,для чего вы организовываете в данный момент экскурсии в Суздаль и Владимир?! 8 часов по жаре в автобусе!Выезд в 8.30, приезд в город Суздаль в начале четвёртого вечера!!!Бегом на экскурсии и толком ничего не увидели,потому что в 18.30 отъезд в Москву!Уставшие,голодные и с испорченным настроением!Стоимость экскурсии 1470₽,за что? За экскурсию по Горьковскому шоссе?! Заведомо было известно о ситуации с ремонтом,но собрать деньги важнее! Уважаемая фирма «Вокруг света», много лет моя семья ездила с вами,но такого безобразия ещё не было!Второй раз такой казус,и это заставляет задуматься! От прежней хорошей репутации фирмы ничего не остаётся, как это не печально!
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Уважаемый Аноним! Комментарии по этой поездке опубликованы в ответе Ольге Юрьевне.
Елена Елфимова 02.07.2016
Вернулась из поездки «Листвянка и сердце Байкала-Ольхон» 18-24.06.2016 так получилось,что моя компания не собралась,на Байкал собиралась 3 года.Приняла решение ехать одна.В Иркутске встретили и сопровождали меня как ВИП-клиента.Экскурсии,поездка в Тальцы,переезд в Листвянку,а потом и на Ольхон-все это было под наблюдением руководителя программы Риммы Раткевич.Огромное ей спасибо за организацию моих переездов,передачу из рук в руки по всему пути следования.На острове Ольхон я попала в добрые теплые руки очаровательных сотрудниц «Душа Ольхона».Вспоминается все: и уха водителей, поездка на корабле «Алтай» с потрясающим капитаном и поваром,экскурсовод Ольга,которая смогла организовать чудесный праздник для семейной пары из Санкт-Петербурга,ее очаровательные шаманские обряды и, конечно же, Байкал-уникальный, великолепный, к которому хочется вернуться еще раз.Отдельное спасибо хозяевам усадьбы Набаймар на Ольхоне, которые встречают своих гостей, как родных и близких, окружают заботой и вниманием.Всем желаю мечтать, ведь мечты сбываются!
С уважением, Александр Гагарин 07.07.2016
Елена, спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что у нас есть такие хорошие партнеры на Байкале, обязательно передадим им Ваши добрые слова!
Алла 27.06.2016
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность фирме «Вокруг света» за прекрасно организованную программу тура «Тысячелетний Ярославль». Посетили экскурсию 25-26 июня 2016г. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Александра, который сопровождал нас в Ярославле. Профессионализм, знание своего края, хорошая организация! Спасибо большое нашему водителю Владимиру! Всё отлично!Побольше таких экскурсий и людей, любящих и знающих своё дело!
LuGNeR 27.06.2016 — Автор записи
Алла, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, Александру и Владимиру передадим ваши теплые слова!
С уважением,
Александр
Людмила 27.06.2016
Пишу для тех кто хотел бы поехать по маршруту»Кострома-Плес» на 1 ночь.Была с 25 по 26 июня.Подумайте хорошенько.Гостиница » Волга» вся убитая-идет ремонт и надолго.Отдельно хочу сказать о водителях этого маршрута — таких мне еще не приходилось встречать.Таким нелюдям на маршрутах работающих с людьми не может быть места! Руководители! Куда Вы смотрите! На обратном пути сказали мне,что нигде не написано,что надо останавливаться там где просит клиент- был 1 час ночи-оскорбляли что нажралась и напилась и чего то там требую.А мне 62 года. Сказали мне что могу писать куда угодно -вот я и решила написать Вам — только этим я не ограничусь.Буду подавать иск в суд для подтверждения морального ущерба.A сопровождающий ситуацию не может удержать.Не советую никому обращаться в эту фирму!
LuGNeR 27.06.2016 — Автор записи
Здравствуйте! Поведение водителя, конечно же, неприемлемо! Будем разбираться и писать в транспортную компанию!
Татьяна 22.06.2016
16-21 июня,тур «Все лики Нижегородской земли». Отличная организация тура, чрезвычайно насыщенная программа, достойное проживание и питание по маршруту, профессиональные водители и удобный транспорт, но, главное — замечательнейший экскурсовод, сопровождавший нас все 6 дней путешествия — Ирина Анатольевна. Она не только радовала подробной и интересной путевой информацией и лёгкой манерой её подачи, но и была очень внимательна и заботлива по отношению к экскурсантам. Если была возможность, вносила в программу дополнения — музей повестей Белкина, посещение монастыря на острове по возвращении из Павлова. Шла навстречу всем нашим пожеланиям: хотите искупаться в Горьковском море — пожалуйста, нужно заехать в магазин или аптеку — ради Бога. Во многом благодаря ей путешествие получилось чудесным. Прошу отметить её труд и профессионализм. Этот тур — пир души для тех, кто любит русские города и русскую природу.
Татьяна и её 12-летняя дочь Мария.
Лилия Канашкина 20.06.2016
18.06.2016 — однодневная экскурсия в Оптину Пустынь — экскурсоводу Елене (остальное, простите, не запомнила):
Спасибо! Думаю, Вы отчасти спасли «честь мундира» своей фирмы. Из трех экскурсий, на которых мы побывали, только эта была организована и проведена вполне профессионально. Приятно было слышать грамотную речь. Паузы были также вполне уместны. Ну и прекрасный комфортабельный автобус с хорошим водителем тоже выше всяких похвал. С Вами мы готовы путешествовать дальше. Но к фирме всеже остается определенное недоверие…
Олег 19.06.2016
Здравствуйте! Меня зовут Олег. Благодарю вас за великолепную экскурсию Петровск-Годеново-Бологово, что была в субботу 18 июня. Очень понравился мастер-класс у художников Топорковых, и вскусная выпечка. В Годеново в храме было мало посетителей, и нам вполне хватило отведенного времени на посещение чудотворного Креста. Очень понравилась дегустация на молочном заводе в Бологово, особенно — самостоятельное взбивание масла в индивидуальной баночке. Также мы смогли приобрести продукцию завода. Так держать! С уважением, Олег.
Елена 14.06.2016
11-13 июня были на экскурсии Кострома-Плес-Красное. Хотелось бы написать об организации тура. Автобус был старый. Выехали с опоздание в 40 минут. С местами путаница. В отеле в г.Костроме идет ремонт. При покупке тура об этом не предупреждают. Да, это не смертельно, но создает определенные неудобства. Ехали до Костромы 8 часов. За все время была сделана одна тех.остановка, такое впечатление, что сопровождающий не знает где можно остановиться. Сопровождающая Лия Емельяновна очень интересный человек и очень хорошо и интересно все рассказывала, но ей не хватает организаторских способностей при группе 40 человек (надо четко и громко объявлять время и место сбора, стоянки и т.д.). Хотелось бы при таких длительных поездках иметь в автобусе биотуалет на крайний случай и 2-х водителей.
Екатерина 14.06.2016
Спасибо турфирме «Вокруг света» за путешествие по дорогам Дмитрия Донского и Тамерлана (11-13 июня)! Мы получили огромное удовольствие от посещения всех пунктов путешествия: от Куликова поля до заповедника «Галичья гора». Поездка чрезвычайно разнообразна и насыщенна, такое путешествие позволяет познакомиться и с историей, и с литературой, и с природными особенностями края. Очень понравился уютный милый городок Елец!Отдельное огромное спасибо нашему гиду Елене Леонидовне за доброжелательность, терпение, четкую организацию и создание необыкновенно комфортного микроклимата в группе. Слова восхищения — в адрес водителя Сергея, который сумел вечером последнего праздничного дня, объезжая все пробки и аварии, доставить нас в Москву к 22 часам! Спасибо и коллегам-путешественникам за приятную компанию!
Лилия Канашкина 10.06.2016
С турфирмой «Вокруг света» съездили: 21.05.2016 — в Можайск, 12.06.2016 — в Суздаль. К сожалению, осталась еще путевка в Оптину Пустынь на 18.06.2016. И больше с этой турфирмой никогда и никуда мы не поедем. В обеих поездках массу времени потратили там, где, по мнению экскурсоводов, нам следовало кушать (самые гадкие «забегаловки»), — в ущерб времени, которое можно было бы потратить на осмотр достопримечательностей. Из Суздаля вообще увезли на час раньше заявленного времени. Экскурсоводы разговаривали не умолкая, но безграмотность речи и отсутствие последовательности изложения, а также «лирические отступления», не имеющие отношения к теме экскурсии, оставили самое неприятное впечатление.
Илона 09.06.2016
04 июня побывали на новой экскурсии Александра Николаевича Филимона «Три сюжета одного дня: музей военной формы — музей техники — Николо-Берлюковский монастырь» Бахчиванджи – Авдотьино – Черноголовка. До первого объекта доехали за час с небольшим, без пробок. Дальше все переезды были совсем короткими.
Музей военной одежды представил нам форму разных эпох начиная от Петра Первого и заканчивая нашем временем. Заодно и вспомнили историю России.Также в музеи можно увидеть военную форму других стран, ордена и медали. А конь Ворошилова-это шедевр!!! Николо-Берлюковский монастырь порадовал отреставрированной белоснежной колокольней, храмом, новыми памятниками Романовым и расширением своей территории, так как больницу выселили. Очень просторная и уютная трапезная с множеством столов. Монастырь предлагает разнообразную выпечку, морс, настойки из трав, кофе и чай.И последний пункт нашего путешествия -музей военной техники.Коллекция замечательная: пожарные,»Форды», «Победы», «Чайки»,»Волги», мотоциклы и т.д. Много военной техники, летающая тарелка.Музей в лесу, на территории находится пруд с утками и гусями. Есть небольшая детская площадка. Нас накормили вкусной кашей с хлебом и чаем. Оба экскурсовода очень эрудированны, интересно и доходчиво преподнесли информацию о своих музеях. Ну а Александр Николаевич как всегда на высоте, получили замечательную путевую информацию по дороге,содержательный рассказ о монастыре и истории создания музеев. Очень заботился о нас и соглашался по нашим просьбам продлевать свободное время. Огромное спасибо ему и фирме «Вокруг света» за организацию этой экскурсии.Всем рекомендую этот тур, особенно он интересен будет лицам мужского пола, начиная с 10 лет.
Вера Михайловна 06.06.2016
Очень понравилась экскурсия от 5 июня. экскурсовод Алексей Владимирович по усадьбе Середниково и т д. Видно, что человек является профессионалом, подготовлено много интересного материала. Всё вовремя, чётко,организованно, включая сведения, где и когда можно поесть, сходить в туалет, купить сувениры.
{*абзац удален модератором*}