Путешествуйте! Общайтесь!

Отзывы ТФ "Вокруг света"

Отзывы о фирме

В случае, если Вам хочется выразить благодарность сотрудникам фирмы, экскурсоводам, или отметить работу фирмы в целом, можете написать комментарий на этой странице.

——

Дорогие путешественники, если вы хотите оставить ОТЗЫВ на конкретную экскурсию или тур, воспользуйтесь навигацией по сайту (меню сайта расположено вверху). Если поиск результатов не дал (ввиду технических особенностей, странички для отзывов появляются с опозданием) вы можете оставить свой отзыв на данной странице, с указанием о какой экскурсии или о каком туре идет речь.

——

Если же вы хотите поделиться сделанными вами фотографиями или сделать обзор какой-либо экскурсии (с фотографиями, впечатлениями, рекомендациями), сообщите ваше желание администрации ресурса: присылайте текст вашей заметки с архивом фотографий на почту panacheva@vs-travel.ru с темой «Заметки путешественника!». Мы сделаем отдельную станицу на ресурсе для вашей заметки.

 

1908 коммент.

  1. Надежда 30.01.2024

    28 января 2024 года были на экскурсии «Особняк с вензелем М». Хочу поблагодарить экскурсовода Ирину Михайловну Седову за интересный рассказ со множеством деталей и душевным отношением к героям истории; мы узнали и о самом-самом начале династии Морозовых, и о характере и судьбе владельца усадьбы Алексея Викуловича Морозова, по-новому увидели красивейшие здания Москвы, смогли не пропустить секреты и особенности интерьеров особняка.
    И отдельное спасибо за возможность побывать в потрясающе красивой усадьбе, надеюсь, что еще многие посетители смогут побывать там и увидеть и уникальный готический кабинет, и рокайльную гостиную, и другие комнаты особняка, они прекрасны.

    • Турфирма "Вокруг света" 01.02.2024

      Надежда, добрый день!
      Спасибо Вам большое за обратную связь.
      Мы рады, что Вам понравилась экскурсия.
      Ирине Михайловне передадим слова благодарности.
      Ждем Вас снова!
      Обращайтесь!

  2. Ирина 15.01.2024

    Добрый день. Мы с мужем и внучками посетили экскурсию «Новогодний выход в свет» 13 января 2024 г. Экскурсовод был очень хороший. Доброжелательный, внимательный, знающий нашу историю и историю всех зданий в Москве. Очень интересно обо всем рассказывал. Но тема-то была — Новогодняя Москва с украшениями, установленными елками и иллюминациями! Мы два раза в прошлые годы ездили на эту экскурсию, было совсем другое! Ощущения праздника хотели продлить себе и передать внучкам. Но, увы. Взрослым было интересно, хоть и не по теме. А детям — не очень. Половину из рассказанного они, естественно, не поняли. Если заменили тему экскурсии, надо было предупредить. Мы бы детей не взяли. Многие из нашей группы были в недоумении.

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Ирина, здравствуйте!
      Спасибо, что написали нам.
      Ваш отзыв передан руководству и ведущему менеджеру.
      Сожалеем, что вышла такая ситуация, будем выяснять почему так получилось.
      Будем рады видеть Вас на других наших маршрутах.
      Обращайтесь!

      • Ирина 23.01.2024

        Спасибо за внимание.

  3. Татьяна 12.01.2024

    с 5 по 7 января 2024 года ездила в Вологду. Тур понравился, все организовано, прекрасный гид. Я приехала на день раньше, сама сходила в музей «Вологодская ссылка», очень понравилось, в драматический театр. Поселилась в гостинице «Вологда». 10 минут пешком от ж/д вокзала. Очень хорошая гостиница, советую. Пожалела, что по совету турфирмы переехала в «Азимут». На второй день завтрака не хватило (шведский стол), так как гостиница была полностью занята и надо было ждать, когда вынесут еду. А время приближалось к экскурсии. И вечерами ресторан был закрыт (спецобслуживание). Но рядом был «Народный ресторан: вкусно и недорого. Номера хорошие в двух гостиницах.. Возвращались с экскурсий около 17.00. Все музеи, кроме картинной галереи, работают до 17.00-17.30, галерея до 19.00. Конечно городу Вологде надо бы решить этот вопрос, и в дни наплыва туристов продлевать время работы музеев и делать больше сборных экскурсий.

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Татьяна, здравствуйте!
      Благодарим Вас за обратную связь.
      Ваше замечание по завтраку — передадим персоналу гостиницы.
      Мы рады, что посещение данного маршрута оставили у Вас положительные эмоции.
      Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова!

  4. Гудков Вячеслав Владимирович 10.01.2024

    Путешествовали с вашей фирмой с 31.12.23 по 02.01.24. «Встреча Нового Года в Рыбинске». Очень хорошо составленный тур, где было время и для экскурсий и для активного и веселого отдыха с развлекательной программой. Хотелось бы выразить благодарность гиду Постновой Нине Владимировне . Несмотря на очень холодную погоду, она смогла построить экскурсии так, что мы смогли по максимуму посмотреть все достопримечательности, благодаря ее профессиональному знанию маршрута и истории городов. Нина так же очень интересно и увлекательно ведет экскурсию , что все исторические факты понятны для любого возраста, в группе было много детей и им тоже было интересно общаться с Ниной. Она для всех находила время, всегда отвечала на твои вопросы и не было ощущения, что ты в большой группе в 43 человека

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Вячеслав Владимирович, здравствуйте!
      Спасибо Вам большое за такой прекрасный отзыв.
      Нам было очень приятно его читать.
      Нине Владимировне передадим слова благодарности.
      Будем рады видеть Вас и на других наших маршрутах.
      Обращайтесь!

  5. Татьяна 10.01.2024

    Добрый день. 3-5 января путешествовали по маршруту Могилёв – Мстиславль – Кричев – Жиличи – Красный берег – Бобруйск. Мы так поняли, что мы были 1-ой группой по данному маршруту от ТФ Вокруг Света.
    Маршрут построен очень неравномерно. Прекрасные замки в Жиличах и в Красном Береге удачнее было бы поставить во 2ой день. А Могилев — начать экскурсию утром попозже в 3ий день и осмотреть спокойно и без надрыва.
    Дворец Потемкина можно было бы посмотреть в 1-ый день, исключив Мстиславль и Кричев, т.к. кроме частных домов «нашего времени» в этих населенных пунктах мы не увидели вообще ничего. Монастырь во 2-ой день можно было и не посещать, т.к. кроме новодельных построек и руин старого собора там нет ничего. Внутрь храмов этого монастыря мы также не попали и, по-моему, никто и не планировал нас туда вести. Бобруйск в 3-ий день посетили, видимо, исключительно, чтобы пообедать. Обед в 3-ий день, перед отъездом, был, мягко говоря, оригинальным: огромная миска салата из свежей капусты (в дорогу!), тыквенный суп в объеме примерно 120 мг и размазанное по тарелке пюре с горелой котлетой. Далее, в темноте, голопом, боясь потеряться, бежали по центральной улице до бобра и Шуры Балаганова, т.к. через 30 минут, в 18 часов, мы должны были отъехать в Могилев на вокзал. В общем резюме такое: в Могилеве нам не очень повезло с экскурсоводом (Наталья) (занимались бестолковой беготней). В Бобруйске нам реально не хватило времени. Гостиница «Метрополь» — отличная, завтраки и обслуживание на отлично. Экскурсовод во 2 и 3 день (Владимир) очень знающий и интересный- краевед, историк. Водитель (Александр) — отличный.
    Поездка очень «сырая», хронометраж, наверное, не составлялся вообще. Понятия «санитарная остановка» принимающая сторона не знает в принципе. Обеды в 1 и 2 день — нормальные. Надеюсь, Вы примете во внимание данный отзыв и как-то переработаете вместе с принимающей стороной программу. Спасибо!

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Татьяна, здравствуйте!
      Спасибо Вам за обратную связь.
      Ваш отзыв передан руководству и ведущему менеджеру.
      Мы сожалеем, что поездка оставила негативные впечатления.
      Мы внимательно изучим все замечания, сделаем выводы и по хронометражу и по питанию.
      Будем рады видеть Вас снова.

  6. Марьяна 10.01.2024

    31.12.2023-02.01.2024 были с мужем в туре «В страну Вихляндию» Калуга – Этномир – Вихляндия. Благодарим экскурсовода Ворцмана Бориса Ефимовича за подачу только важной информации — без «воды», за четкое планирование времени, приятный голос, грамотную русскую речь. Также спасибо водителю Александру за комфортную поездку, в автобусе было тепло, уютно, чисто. Нас завозили в магазин, что для 31 декабря было очень кстати. Программа тура интересная, подходящая для развлечения в новогодние праздники.

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Марьяна, здравствуйте!
      Спасибо Вам большое, что нашли время оставить отзыв.
      Мы рады, что Вы остались довольны поездкой.
      Борису Ефимовичу передадим слова благодарности.
      Ждем Вас снова!

  7. Людмила 09.01.2024

    Тур 06.01-08.01.2024 Рождественская сказка в Сосновом бору Иваново-Шуя-Палех. Моя оценка тура 4 из 5 баллов. Шуя- красивая столица празднования Русского Рождества! В Москве такого нет! Весь город в подсветке,инсталяции, гуляния и много всяких развлечений. Хорош Палех- музей икон, выствка работ палехских мастеров и мастериц, встреча Рождества в отеле Сосновый бор в Иванове. Минусы тоже есть- в путёвке написано, что по смс получии места рассадки в автобусе- этого не было, а была свободная рассолка- кто первый пришёл, того и место. Из 20 человек 12 сидели по одному на двух местах. Автобус очень жарко топил- 6 часов ехать в Москву как в парилке почти в майке и без сапог никому не пожелаю, всё приятные впечатления испарились к моменту выхода из автобуса. Может лучше было ехать на Ласточке до Иваново и обратно в МосквуМоскву раз такие автобусы с такими гиперпечками? Экскурсовод Елена не понравилась- не последовательное повествование, много личной информации, много рекламы про другие туры, перескакивает с темы на тему. Поехала бы в другое время года, на другом транспорте, с другим экскурсоводом
    .

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Людмила, здравствуйте!
      Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв.
      Мы рады, что в целом поездка Вам понравилась.
      Ваши замечания постараемся учесть в будущем.
      Ваше мнение очень важно для нас.
      До новых встреч!

  8. Чижова Елена 09.01.2024

    С Новым годом, любимая фирма! Желаю вам процветания!!!
    Меня зовут Елена. Спасибо за еще одно прекрасное путешествие 02-04.01. Воронеж-Елец с Потаповой С.А. Отличная организация, замечательные кафе, гостиница, воодушевленные экскурсоводы. В такую сложную погоду у нас был виртуозный водитель Вячеслав (прошу передать ему нашу благодарность за безопасность!!!). Впервые не было проблем со входом/выходом из автобуса, модель «Мерседеса» ооочень подошла моим больным коленкам наличием низкой и невысоких ступеней, удобными ручками в нужных местах!!! Благодарю за новые богатые впечатления!!!

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Елена, здравствуйте!
      Спасибо Вам большое за такие замечательные слова в наш адрес.
      Нам очень приятно, что Вы остались довольны поездкой.
      Светлане Алексеевне и Вячеславу передадим слова благодарности.
      Мы в свою очередь тоже спешим поздравить Вас С Новым годом.
      Пусть в Новом году будет больше путешествий!
      Обращайтесь!

  9. Сергей 09.01.2024

    Был в туре Иваново-шуя-Суздаль с 31 по 2 января. Масса положительных эмоций, отличные экскурсовод и ведущие банкета. Но вот обед в день приезда был организован в дешевой столовой, с мизерными не вкусными порциями, завтраки в гранд отеле Шуи неорганизоааны, блюда холодные, на банкет не поставили на стол личные тарелки, приходилось есть из общих, кому что досталось

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Сергей, здравствуйте!
      Спасибо,что написали нам.
      Мы рады, что путешествие принесло Вам положительные эмоции.
      А насчет обеда — обязательно учтем и выясним, почему так получилось.
      Будем рады видеть Вас снова! Общайтесь!

  10. Владислав 09.01.2024

    Тур «Близкая Беларусь» с 02-06.01.2024г. Отвратительная организация тура. Сотрудники «Вокруг Света» сказали, что этот тур непосредственно «Вокруг Света» организовывает. Вопрос простой — зачем организовывать тур, если не умеете? Продавали бы туры региональных операторов как это было всегда. Первый день тура — через полтора часа сломался автобус, к вечеру заменили. Первый завтрак в гостинице Могилев — хаос, просто хаос, завтраки были континентальные, в гостинице 3 организованные группы, завтра разбит по комплексам на выбор (4 штуки), и вот все люди заходят и начинается хаос — кто из какой группы, у кого какой комплекс, ну вот поставьте в тур подороже гостиницу, которая справится с завтраками, всю еду выносят, хотя есть раздача и можно было всех с подносами просто поставить в очередь и выдавать все по меню, но нет же… зачем такое? Устроим ка мы хаос. Гостиница пребывания в Витебске Лучеса — завтраки это просто трэш полный. Все люди, которые живут в гостинице питаются в прекрасном кафе на 14 этаже, там тепло и уютно, есть кипяток, есть телевизор, стоят соки, молоко, и вот там мы не питались, нам (организованные группы) сказали, что мы будем есть на 2 этаже. Мы пошли на первый завтрак — заходим — а там просто дубак не реальный, на столах нарезка, иогурты, столы — это один длинный стол на 40 человек, просто «поминальный обед» какой то, вот мы все сидим, а групп несколько (дубак), и нам начинают выносить основное по завтраку, хорошо если ты сидишь первым тебе достанется горячее, соответсвтенно все кто в конце — холодное блюдо, но самое не понятное в свободном доступе не было ни кипятка ни чая ни кофе, все напитки выдавались последними, я просто не понимаю в Белоруссии проблемы с чаем и кофе? Это самые дорогие товары? По итогу мы (взрослые люди) получили по 100 мл кофе/чая. Вот такой трэш я встречаю вообще в первые……. У нас экскурсии, пошел с термосом набрать кипятка, так мне так ответили, что я начал просто орать на них, такое ощущение, что я по бесплатной путевке от профсоюза приехал, то есть проблемы с кипятком колоссальные, а выяснилось, что с 14 этажа носили кипяток на 2, 21 век на дворе, чайники электро термосы в открытом доступе купите поставьте (дубак в помещении напоминаю). И я был восхищен ответом женщины на 14 этаже в прекрасном и уютном кафе : А что вы хотели? 200 человек приехало …. А вы милая женщина, что хотели когда деньги за 200 человек брали??? К чему вообще мне эта информация? Вокруг Света можете подсказать? Короче это мы туристы (которые заплатили за тур) виноваты что приперлись в таком количестве.. Дичь, просто дичь какая то… Ну ладно, я высказал все эти негативные моменты администраторам гостиницы и нашему «чудесному» гиду, второй завтрак — как вы думаете Вокруг Света, что то изменилось в лучшую сторону? НЕТ. всем просто плевать. В любом случае туристы поедят завтрак, потому что именно туристы заложники ситуации, никуда не денешься…. ешь холодное, 100 мл чая, короче «поминальный обед» повторился + дубак, то есть все тоже самое. Экскурсии интересные, Беларусь красивая, тур интересный, но все портит организация тура — отвратительно. Разочарование в самой фирме «Вокруг Света», там все стремно организовать надо постараться… ((( Bad story. Раньше вопросов не было вообще к Вокруг Света, и только положительные отзывы сам писал лично, но раньше и туры были региональные, то есть была встречающая сторона…..

    • Турфирма "Вокруг света" 16.01.2024

      Владислав, благодарим за отзыв.
      От себя и от гостиниц приносим извинения со доставленные неудобства.
      В период праздников персонал гостиниц оказался не готов к большому наплыву гостей и не справился с нагрузкой.
      Мы много лет сотрудничаем с этими отелями и таких ситуаций не происходило. Всегда было хорошее обслуживание.
      При подготовке туров в праздничные даты будем учитывать опыт этого года и тщательнее подходить к приему гостей.
      Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться.

  11. Ольга Викторовна 09.01.2024

    Здравствуйте, путешествовала с Вашей фирмой с 31.12.2023г. по 02.01.2024г. в город Тверь. Хочу выразить благодарность за прекрасный тур. Очень хорошую организацию тура и интересную программу тура. Экскурсовод Анастасия — очень, добрая, отзывчивая, интересно рассказывала историю города, что говорит о глубоких знаниях и профессионализме.
    Отдельное спасибо (извиняюсь не знаю точно ФИО) Светлане — которая со своей легкой руки поселила меня (при бронировании) в гостиницу Губернатор — проживание в которой, не просто оправдало мои ожидания, но превзошло их. Для меня — Прекрасный отель — залог хорошего путешествия.
    Моя надежда встретить новый 2024год необычно и интересно — полностью оправдалась. Большое спасибо! Желаю туристической фирме «Вокруг света» в новом году — процветания, новых интересных проектов, благодарных туристов. Собираюсь подобрать себе тур на следующий отдых, рассказала и рекомендовала своим друзьям -путешественникам.

    • Ирина Телегина 09.01.2024

      Ольга Викторовна, благодарим за ваш отзыв!
      Рады, что путешествие оставило положительные впечатления.
      Все ваши благодарности переданы всем сотрудникам компании.
      До новых встреч!

  12. Алла Раева 09.01.2024

    Добрый день, уважаемые «Вокруг света». 02.01.-05.01.2024 путешествовала по городам Тюмень-Тобольск, тур «В Сибирь по своей воле». На протяжении всего маршрута с нами была гид-экскурсовод Витковская Любовь Юрьевна. Хочу выразить слова благодарности Любовь Юрьевне. Четко, профессионально и хорошо поставленным голосом она вела свой рассказ на протяжении четырех дней. При проведении экскурсий «на местах» организовывала группу (группа была большая), заведомо заинтересовывала туристов пред началом каждой экскурсии. Во время экскурсии были и танцы-хороводы, песни, стихи и шутки. Очень необычный подход к подаче материала. Большое спасибо Любовь Юрьевна!

    • Турфирма "Вокруг света" 20.01.2024

      Алла, здравствуйте!
      Благодарим Вас за обратную связь.
      Мы рады, что Вы остались довольны путешествием.
      Любовь Юрьевне передадим слова благодарности.
      Ждем Вас снова! Обращайтесь!

  13. Валентина 08.01.2024

    Экскурсия «Ярославль….’ с 31.12.23 по 02.01.24. Хочу добавить по поводу экскурсионной программы. 31.12 обзорная по Ярославлю так себе, на кондитерской фабрике» Собрание» привезли вернее пришли в магазин женщина- сотрудник поздравила с НГ потом Дед Мороз всем всучил по целофановиму пакету перевязан скотчем (примерно 8шт конфет) «подарок» . 01.01.24 в Вятском получилось масло масленное, в музей и обзорная одно о тоже. Хотя если была обзорная можно было в музее выбрать что нибудь другое, выбор был. 02.01.24 в Ростове Великом Кремль посмотрели интересная экскурсия получилось. По монастырю сами ходили, информацию нам донесли пока ехали — 5минут и идите сами на улице холодно. Зачем в Петровск заезжали не понятно, наверное просто пообедать. Хотя в Ростове можно было бы расширить программу + обед.

    • Ирина Телегина 10.01.2024

      Валентина, добрый день!
      Благодарим за отзыв по новогоднему туру.
      В Шоколадном доме экскурсия была сокращена до поздравления и подарка. Сожалеем, что подарок вам не понравился. Взамен дегустации был усилен обед, о чем группа была уведомлена гидом заранее.
      Благодарим, что указали про содержание экскурсий в Вятском, доработаем этот момент.
      В Петровске была развлекательная программа «Каша из топора». Вероятно такой формат подходит не всем гостям.
      Мы учтем ваши замечания при формировании программы на следующий год.

      • Валентина 11.01.2024

        Добрый день. » Усилен обед’ как вы пишите , да был усилен — бокалом вина,
        1 Обед был мизерным мужчины наши остались голодными.
        2. В Вятском нам лично пришлось быстренько поесть первое и второе и уходить, по сколько не выносимо было сидеть в проходе на сквозняке. 3. В Петровском претензий были не к программе. При таком жутком морозе можно было предложить что нибудь; чай/кофе хотя бы за дополнительную плату.
        А нас даже воды не предложили.

Оставить комментарий

© 2024 Путешествуйте! Общайтесь!

Автор темы Anders Norén