Экскурсия Москва – Углич — Москва 07.01.2016 г.
В двух словах: экскурсия интересная, но экскурсовод – крайне неприятная, хамоватая, чувствующая свою безнаказанность женщина, организация поездки – очень плохо.
Начинается с посадки в автобус: экскурсовод попросила вписать в некий лист свои ФИО, пасп.данные (?!) и моб.тел (?!) На вопрос: а зачем? Был дан ответ: для ГИБДД. Я отказалась, и тогда экскурсовод довольно грубо сказала, что в случае чего (?) я буду сама разбираться с ними.
Отдельно о «санитарных» остановках: минимум 1 раз в 3 часа, в 15 часовой экскурсии. О том, когда запланирована следующая остановка, экскурсовод не считает нужным сообщить. Именно в такую ситуацию попала я, когда автобус отъехал и тало понятно что следующая остановка будет не скоро, а экскурсовод не предупредила людей. Когда я подошла к экскурсоводу спросить про остановку, она сказала, что надо было думать заранее, я должна была знать, и туалетов было предостаточно. На мои возражения о том что я их не видела на территории экскурсии, экскурсовод буквально тыкая в меня пальцем стала мне выговаривать на весь автобус что я ЛГУ (именно так!) Когда я нелестно выразилась о таком её поведении, экскурсовод забилась в истерике и трижды повторила мои слова на весь автобус, крича что ОНА едет чтобы скандалить.
Лишне говорить что экскурсовод не извинилась передо мной.
В общем – не советую это турагентство, которое позволяет себе держать таких экскурсоводов.

Большая благодарность Агеевой Вере Васильевне за замечательную экскурсию в Поленово 3 января 2016 года. Прозвучал подробный рассказ о В.Поленове, об истории усадьбы. Очень внимательный и доброжелательный экскурсовод, хороший профессионал. Такое отношение к работе и к нам, экскурсантам,немаловажно для глубокого положительного впечатления от проведенного вместе дня, от поездки в целом. Еще раз спасибо!!!

Так же хотела бы попросить/предложить администрации разместить на сайте предупреждение о том, что в экскурсионный автобус не будут пускать лиц в сильном алкогольном опьянении или же уведомлять об этом как-то иначе/делать предупреждение конкретным людям, что на следующую экскурсию от вашей фирмы их не пустят, если они придут в таком же виде. Я понимаю, что это ваши деньги, но качество экскурсии и ваших услуг, в первую очередь, сильно снижается. Не очень приятно ехать рядом с пьяными людьми, они мало того, что мешают окружающим/они шумят/оскорбляют/мешают слушать экскурсовода/ведут себя непристойно и просто неприятно пахнут. Экскурсовод никак не реагировала на выкрики во время экскурсии/громкий смех/табулярную речь. Пили ПРЯМО В АВТОБУСЕ!!! Конкретно на вчерашней экскурсии «Новогодний выход в свет» рядом с нами ехала одна компания из 4 человек в нетрезвом виде на 4 и 5 рядах на 13,14,19,20 местах, как вы понимаете настроение было испорчено. В следующий раз буду думать прежде, чем воспользоваться вашими услугами.

Мелихово «Рождественские гуляния».
В связи с тем, что вместо перечисленных в Договоре услуг была предоставлена ужасная халтура, прошу вернуть деньги или предоставить компенсацию в виде другой поездки. Сумма 1535 руб за не оказанную туристическую услугу, считаю правильным вернуть.

Во-первых, мини автобус, маленький,тесный,с грязными заляпанными окнами, душный, так как отопление было , а дышать не чем.
Во-вторых, гид скучно и монотонно в Рождество рассказывало о чахотке, о болезни брата, о кровохарканье самого Чехова, о болезнях на Сахалине, о самых скучных произведениях, типа «Человек в футляре». По приезду в усадьбу,гид нас высадила, раздала листочки- расписание,показали туалет и исчезла на 4 часа . На вопрос что делать и куда идти, сказала ,что сами разберёмся,везде пускают и объясняют.
Но нигде не пускали и не объясняли без билетов,которые нам почему-то не раздали. Сотрудники музея пояснили, что экскурсовод группы должен заказать и оплатить гида,который нас будет водить с экскурсией по территории. Не было Рождественского вертепа, рождественской инсценировки, скоморохов и ряженных, не было,но 2 дамы в платках с баянистом спели и начали колядовать,прося деньги у елки. Развлекательная программа с Мелиховсками лошадками заключалась в том, что за 100 рублей предложили залезть на лошадь без седла и за 50 рублей покормить её морковкой, а представления не было. Песочная анимация сопровождалась музыкой 2 скрипки,альт и контрабас фальшивили так,что невозможно было слушать. Да и просто перевирали музыку Чайковского и Рахманинова. Билеты потом гид раздала, но было поздно,да и на билете почему-то написано для пенсионеров.

Чаем не угощали, мастер класс «Вифлеемская звезда» одно название. Надо склеить 8 квадратиков бумаги.

Для сравнения,3-го января была на экскурсии в Сергиевом Пасаде, подарили матрешку ,которую мы расписали, напоили чаем с пирогами, посетили музей с экскурсией, Лавру, и стоило это всё дешевле,чем в Мелихово и экскурсовод был отличный и автобус нормальный.

Я не первый год путешествую с Вашей фирмой, потому прошу рассмотреть мою жалобу клиента и вернуть деньги.

—
Ирина Самарцева

Сегодня наш класс ездил на экскурсию в Клин, на Рождество в дом Чайковского!
Экскурсия прошла на высоком уровне, о чём рада поделиться с потенциальными клиентами фирмы «Вокруг Света».
Фирма уже с самого начала проявила внимательность и доброжелательность в оформлении нашей поездки, сотрудник, работающий с заявками школ, Анастасия, отозвалась на все наши пожелания — для детей был выделен отличный, комфортабельный автобус, экскурсию вела грамотная, с хорошей русской речью экскурсовод Амбарцумян Людмила Анатольевна, нашим водителем был Сергей, который спокойно и вовремя привозил нас ко всем пунктам экскурсионной программы. Большое спасибо всему отлично сработанному коллективу, у нас остались только приятные впечатления.
Отдельно напишу о большой рождественской программе в музее Чайковского. Она — великолепна. Сам дом-музей П.И. Чайковского — уже уникальность: его дух, вся сохранившаяся обстановка, личные вещи композитора и подарки ему, комнаты, в которых остановилось время прошлой жизни. Дом с потрясающей атмосферой… Музей для детской экскурсии выделил просто чудесного экскурсовода, которая на одном дыхании провела экскурсию в 2,5 часа. Дети девятилетнего возраста не потеряли интерес ко всей исторической, тематической информации за это, довольно длительное, время, а наоборот, их всё больше увлекали следовавшие друг за другом рассказы экскурсовода и интерактивные программы. К моему удивлению, наших современных детей заинтересовало старинное действо «Волшебный фонарь», они с любопытством ждали смены картинок и с настоящим интересом слушали музыку, сопровождающую их. А ещё нам сыграли несколько произведений из «Детского альбома» на рояле П.И. Чайковского, что тоже — чудесный рождественский подарок для всех нас. Эти же великолепие и редкость не забыть никогда. В конце экскурсии дети водили хоровод около ёлки, отгадывали загадки, выполняли шуточные задачи, танцевали, получали небольшие призы, которым по-настоящему радовались, как и свойственно только детям. Было очень хорошо! Большое спасибо всем, кто придумал, организовал и провёл такую замечательную экскурсию!
С уважением, Оксана.

Группа туристов (4 человека) выражают благодарность фирме «Вокруг света» и замечательному экскурсоводу Филимону Александру Николаевичу за интереснейший тур Киржач — Филипповское — Андреевский погост, который состоялся 07 ноября 2015 г.
Комфортабельный автобус был подан заблаговременно, экскурсия прошла точно по расписанию. Тематика экскурсии была разнообразна: от церковной до космической.
Во время проезда Александр Николаевич не только информировал нас о тех интересных объектах,которые мы видели за окном,но и показал фильмы о космонавтах.
Мы разбирали все версии гибели Гагарина и Серегина. Побывали на том месте,где разбился их самолет.
Также очень интересная была экскурсия проведенная монахиней в Свято-Благовещенском женском монастыре. На рассказали о прошлом монастыря,о планах на будущее,провели в Верхний и Нижний храм.
В краеведческом музее нас угостили луковой лепешкой и работница музея в русском народном костюме, используя старинную русскую речь поведала нам о городе Киржаче, о знаменитых людях,которые здесь проживали, показала предметы крестьянского быта, аргуновскую резьбу по дереву. Понравилось в музее большое количество различных сов,так как сова- греб города.
В общем,всем советую, экскурсия будет интересна не только взрослым, но и детям с 10 лет. Время в пути небольшое, меньше двух часов, а за просмотром фильмов -вообще прошло не заметно.
Большое всем спасибо!!! С Александром Николаевичем поедем обязательно еще не раз.

Большое спасибо Нечаевой Людмиле Михайловне и водителю Александру за интересную экскурсию в Муром и Дивеево. все было просто замечательно!
Людмила Михайловна очень интересно рассказывала про города и дороги. Птица — говорун! Огромное спасибо.

Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам зарубежных туров Ольге Савченко за прекрасную организацию нашего индивидуального тура во Францию (Париж+замки Луары) с 03.08 по 17.08.2015 г. Очень понравилось, все наши пожелания до малейших деталей были учтены. Впечатления и от экскурсий, и от организации самые замечательные. Ольга, большое спасибо!!!

С уважением,
Елена и Владимир Михайловы.